AI Chatbot Plattformfür Ihr Unternehmen
Erstellen Sie Ihren eigenen, intelligenten AI Chatbot, der perfekt zu Ihrer Marke passt - in nur wenigen Minuten. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und automatisieren Sie den Support - auf einer Plattform, die mit Ihnen wächst.
Warum unsere Plattform wählen?
AI Chatbot vs. traditioneller Kundenservice
Dieselben vier Fragen, zwei sehr unterschiedliche Antworten.
Alles, was Sie für den Erfolg brauchen
Alle Werkzeuge an einem Ort, damit Ihr AI Chatbot sein volles Potenzial entfaltet.
Die Rolle der künstlichen Intelligenz im modernen Kundenservice
Künstliche Intelligenz ist heute kein futuristisches Versprechen mehr, sondern die Grundlage der täglichen Kundenkommunikation. Ein AI Chatbot versteht die Fragen der Besucher in natürlicher Sprache und liefert auf Basis der hochgeladenen Wissensdatenbank (Dokumente, FAQs, Produktbeschreibungen, eigene Website-Inhalte) präzise, kontextbezogene Antworten - ohne dass Kunden auf einen menschlichen Mitarbeiter warten müssen.
Die LivePly-Plattform kombiniert modernste Sprachmodelle mit RAG (Retrieval-Augmented Generation)-Technologie: Der Chatbot "erfindet" keine Antworten, sondern arbeitet mit den tatsächlichen Inhalten Ihrer Website und Dokumente, sodass die Antworten stets glaubwürdig und aktuell bleiben. Das ist ein grundlegender Unterschied zu traditionellen, regelbasierten Chatbots, die nur vorgeschriebene Skripte befolgen können.
Die Einführung KI-gestützten Kundenservice bringt messbare geschäftliche Ergebnisse: Die Antwortzeit sinkt, die Kundenzufriedenheit steigt, und das Support-Team kann sich auf komplexere Fälle konzentrieren, die echte menschliche Aufmerksamkeit erfordern. Zudem liefert jedes Gespräch Daten - die Chatbot-Analyse zeigt, wofür sich die Besucher tatsächlich interessieren, was sich direkt auf Produktentwicklung und Marketing auswirkt.
Für wen empfehlen wir den AI Chatbot?
Sechzehn Bereiche, in denen sich dieselben Fragen wiederholen - genau die übernimmt der Chatbot.
Welche Geschäftsergebnisse lassen sich mit dem LivePly AI Chatbot erzielen?
Der AI Chatbot kann gleichzeitig mit einer unbegrenzten Anzahl von Besuchern sprechen, im Gegensatz zu einem menschlichen Support-Team, dessen Kapazität stets begrenzt ist. Dadurch erhalten auch Interessenten eine Antwort, die außerhalb der Geschäftszeiten, am Wochenende oder in Stoßzeiten anfragen - Anfragen, die bei traditionellem Kundenservice verloren gehen würden. In der Praxis bedeutet das, dass insgesamt mehr Kunden ihr Ziel erreichen und zum Kauf oder zur Kontaktaufnahme gelangen.
Auch die steigende Zufriedenheit ist kein Zufall: Der LivePly-Chatbot arbeitet mit der hochgeladenen Wissensdatenbank, sodass jede Antwort auf Ihren tatsächlichen Dokumenten, Produktbeschreibungen und Website-Inhalten basiert - keine erfundenen oder ungenauen Informationen. Diese Flexibilität - jederzeit erreichbar, sofortige Antworten, stets auf echten, aktuellen Daten basierend - ist für den Kunden direkt spürbar und steht hinter den höheren Zufriedenheitswerten.
Diese Vorteile gelten in jeder von uns untersuchten Branche - vom Autohandel bis zur Zahnarztpraxis - in gleicher Weise: Schnellerer Service ist nicht nur bequemer, sondern bringt auch direkt sichtbare Ergebnisse bei Umsatz und Kundenzufriedenheit.
Was gewinnt Ihr Unternehmen?
Der Chatbot kann gleichzeitig mit einer unbegrenzten Anzahl von Besuchern sprechen - so erhalten auch die eine Antwort, die außerhalb der Geschäftszeiten anfragen.
Häufig gestellte Fragen
Finden Sie die Antwort nicht? Nutzen Sie den AI Chatbot!
Eine Multi-Tenant-SaaS-Lösung, mit der Sie KI-gestützte Chatbots erstellen, anpassen und über ein einfaches Script-Tag in Ihre Website integrieren können.
Aktuell ja, wir konzentrieren uns auf den in die Website eingebetteten Chat. LivePly ist als wachsende Plattform gedacht: In einigen Paketen kommen bald auch KI-gestützter E-Mail-Versand und Sprachanrufe hinzu, damit Ihr Unternehmen auch auf anderen Kanälen vertreten ist.
Eine einzige JavaScript-Zeile genügt. Im Admin-Bereich erhalten Sie das einbettbare Script-Tag, das Sie vor dem schließenden </body>-Tag Ihrer Seite einfügen.
Ja. Die Daten jedes Tenants werden in einem vollständig isolierten PostgreSQL-Schema gespeichert. Wir nutzen HTTPS-Verschlüsselung für die gesamte Kommunikation.
Sie können zwischen vier Paketen wählen: Starter, Business, Premium und Enterprise. Details zur Preisgestaltung finden Sie auf der Preise-Seite.
Ja! Sie können sich 14 Tage lang kostenlos registrieren und alle Funktionen der Plattform ausprobieren. Details finden Sie auf der Preise-Seite.
Wir bieten E-Mail-basierten Kundensupport für alle Pakete. Premium- und Enterprise-Kunden erhalten Zugang zu einem dedizierten Support-Kanal.
Der LivePly AI Chatbot kombiniert modernste Sprachmodelle mit RAG (Retrieval-Augmented Generation)-Technologie und liefert so präzise, fundierte Antworten aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank.
Ja. Sie können Ihre Dokumente, FAQs und Website-Inhalte hochladen, aus denen der AI Chatbot sofort lernt - und ausschließlich darauf basierend antwortet, ohne Informationen zu erfinden.
Ja, der Chatbot kann natürliche, flüssige Gespräche mit Besuchern in mehreren Sprachen führen, unter anderem auf Ungarisch, Englisch und Deutsch.
Ja. Mit dem visuellen Editor und der Live-Vorschau passen Sie Farbe und Stil des Widgets sowie den System-Prompt und die Fallback-Nachrichten an Ihre Marke an.
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit im Admin-Bereich kündigen - ohne versteckte Kosten oder Kündigungsfrist. Bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums können Sie den Dienst weiterhin nutzen.